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Preguntas frecuentes sobre dispositivos alienígenas | Accesorios electrónicos y para autos, Suministros espirituales - EE. UU., México y Canadá

Preguntas generales sobre el producto

  • ¿Cuáles son las características principales de [Nombre del producto]?

  • ¿Cómo se compara [Nombre del producto] con productos similares?

  • ¿[Nombre del producto] es compatible con otros dispositivos?

  • ¿Qué incluye la caja cuando compro [Nombre del producto]?

  • ¿Cómo configuro [Nombre del producto] por primera vez?

Envío y entrega

  • ¿Cuales son sus opciones y costos de envío?

  • ¿Cuánto tiempo tarda la entrega de [Nombre del producto]?

  • ¿Ofrecen envío internacional de productos electrónicos y gadgets?

  • ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

  • ¿Qué debo hacer si mi producto llega dañado?

Devoluciones y garantía

  • ¿Cuál es su política de devolución de productos electrónicos y gadgets?

  • ¿Cómo inicio una devolución o cambio?

  • ¿[Nombre del producto] viene con garantía?

  • ¿Cómo reclamo el servicio de garantía para [Nombre del producto]?

Apoyo técnico

  • ¿Cómo puedo solucionar problemas comunes con [Nombre del producto]?

  • ¿Dónde puedo encontrar el manual de usuario de [Nombre del producto]?

  • ¿Cómo actualizo el firmware/software de [Nombre del producto]?

  • ¿Con quién puedo contactar para obtener soporte técnico?

Pago y seguridad

  • ¿Qué métodos de pago aceptan?

  • ¿Es seguro comprar en su sitio web?

  • ¿Ofrecen opciones de financiamiento o de pago?

Promociones y descuentos

  • ¿Hay promociones o descuentos vigentes en [Nombre del producto]?

  • ¿Cómo aplico un código de descuento al momento de pagar?

Información de la empresa

  • ¿Por qué debería comprar en [nombre de su empresa]?

  • ¿Qué hace que tus dispositivos electrónicos y gadgets sean únicos?

  • ¿Cómo puedo contactar con su equipo de atención al cliente?

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